Het is een veel voorkomend probleem: je hebt net nieuwe inktcartridges in je printer geplaatst, maar tot je frustratie weigert het apparaat te printen. Herkenbaar? Dit kan bijzonder vervelend zijn, vooral als je snel belangrijke documenten wilt afdrukken. Gelukkig zijn er verschillende oorzaken én oplossingen voor dit probleem. In deze blog leggen we je uit waarom een printer soms niet werkt na het plaatsen van nieuwe inkt, en geven we handige tips om het snel op te lossen.
Nieuwe inkt geplaatst maar printer werkt niet: oorzaken
Wanneer je nieuwe cartridges installeert en je printer nog steeds niet print, kan dat verschillende oorzaken hebben. Allereerst komt het vaak voor dat de cartridge niet goed is geplaatst. Het lijkt misschien een eenvoudig klusje, maar een verkeerde plaatsing of een niet volledig vastgeklikte cartridge zorgt ervoor dat de printer de inkt niet herkent. Controleer altijd of je de beschermingsstrip (vaak een oranje lipje of tape) hebt verwijderd voordat je de cartridge plaatst.
Een andere veelvoorkomende oorzaak is het niet herkennen van de cartridge. Printers kunnen soms moeite hebben met niet-originele cartridges of gereviseerde inkt. In dat geval geeft de printer een foutmelding of weigert helemaal te printen. Dit komt doordat sommige printers een chip uitlezen, en wanneer deze niet correct werkt of niet overeenkomt met het merk, wordt de cartridge niet geaccepteerd.
Tot slot kunnen software- of hardwareproblemen roet in het eten gooien. Denk hierbij aan foutmeldingen op je computer, een verouderde driver of een vastgelopen printwachtrij. Ook kan het zijn dat de inkt zelf is uitgedroogd, bijvoorbeeld wanneer de cartridge te lang ongebruikt in de lade heeft gelegen. Het is dus belangrijk om al deze mogelijke oorzaken één voor één na te lopen.
Belangrijke tips om het probleem snel zelf op te lossen
Als je printer niet werkt na het plaatsen van nieuwe inkt, zijn er diverse stappen die je zelf eenvoudig kunt uitvoeren. Begin altijd met het controleren van de plaatsing van de cartridge. Haal de cartridge uit de printer, verwijder eventuele beschermingsmaterialen en plaats deze opnieuw stevig terug. Druk licht aan tot je een klik hoort. Controleer vervolgens of de printer de cartridge herkent via het display of het printerinstellingen-menu op je computer.
Mocht het probleem aanhouden, probeer dan te resetten. Zet de printer uit, haal de stekker uit het stopcontact en wacht een minuut. Sluit alles weer aan en probeer opnieuw te printen. Update eventueel de printerdrivers via de website van de fabrikant, want verouderde software kan communicatieproblemen veroorzaken. Mocht je een niet-originele cartridge gebruiken, controleer dan of deze compatibel is met jouw printermodel. Soms kan het helpen om de printer een reinigingscyclus te laten uitvoeren; daar zit vaak een speciale knop of menu-optie voor.
Als al het bovenstaande niet werkt, wissel dan de nieuwe cartridge om met een andere (bijvoorbeeld een van een huisgenoot of collega) om te testen of het probleem aan de cartridge of de printer ligt. Werkt een andere cartridge wél, dan zit het probleem in de inkt. Werkt ook dat niet, dan kan er een dieper liggend hardware-probleem met de printer zijn. In dat geval is het verstandig om contact op te nemen met een specialist of te overwegen een nieuwe printer aan te schaffen.
Het niet functioneren van een printer na het plaatsen van nieuwe inkt is natuurlijk frustrerend, maar gelukkig kun je met bovenstaande tips vaak snel zelf het probleem verhelpen. Door goed te controleren, te resetten en eventueel de juiste inkt te gebruiken, heb je binnen no-time weer een werkende printer. Ben je toe aan nieuwe inkt of wil je zeker weten dat je de juiste cartridges bestelt? In onze winkel vind je een ruim aanbod originele én voordelige huismerk-inkten die gegarandeerd werken met jouw printer. Zo print je zonder zorgen verder!