Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u meer informatie over alle populaire onderwerpen, zoals bezorgopties, verzendkosten en betaalmogelijkheden.

Als u niet weet welk verbruiksartikel uw printer nodig heeft, zoek dan via het zoekbalk boven.

Voor cartridges, toners en inktlinten:

  1. Kies in het menu links eerst de hoofdcategorie, bijvoorbeeld “Inkt cartridges”.
  2. Kies het merk van uw printer, bijvoorbeeld “HP”.
  3. Zoek nu op printertype of op cartridgenummer. Weet u niet zeker welke cartridges uw printer gebruikt? Zoek dan altijd op printertype.
  4. Kies het aantal van het gewenste artikel en klik op “bestellen”. Het artikel wordt nu toegevoegd aan het winkelwagentje rechtsboven.
  5. Herhaal deze stappen totdat u bent uitgewinkeld.

Voor alle overige artikelen:

  1. Kies eerst de hoofdcategorie.
  2. Kies de subcategorie(ën).
  3. Kies het aantal van het gewenste artikel en klik op “bestellen”. Het artikel wordt nu toegevoegd aan het winkelwagentje rechtsboven.
  4. Herhaal deze stappen totdat u bent uitgewinkeld.

Artikelen zoeken met de zoekfunctie:

Vul in het zoekveld links het cartridge- of tonernummer dat u zoekt zo specifiek mogelijk in. Als er te veel uitkomsten zijn, probeer de zoekterm dan te verfijnen. De zoekopdracht mag uit meerdere woorden bestaan (gescheiden door spaties). U kunt ook op artikelnummer zoeken.

Het winkelwagentje:

Klik rechtsboven op het winkelwagentje als u wilt afrekenen. U kunt hier nog producten verwijderen of het aantal aanpassen.

Bestelling afronden:

Heeft u al eerder bij inktonline.nl besteld?

  1. U kunt eenvoudig inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord.
  2. Controleer of uw gegevens juist zijn en klik op “verder”.
  3. Kies de door u gewenste verzendmethode.
  4. Kies de betalingswijze door op het plaatje of knop te klikken.
  5. Uw bestelling is nu afgerond, u ontvangt hiervan een orderbevestiging per e-mail.

Bestelt u voor het eerst bij inktonline.nl?

  1. Kies eerst of u als particulier of als bedrijf bestelt.
  2. Vul uw gegevens in en controleer deze op juistheid.
  3. Kies de door u gewenste verzendmethode.
  4. Kies de betalingswijze door op het plaatje of knop te klikken.
  5. Uw bestelling is nu afgerond, u ontvangt hiervan een orderbevestiging per e-mail.