Gratis verzending in Nederland & België vanaf €30 
Heb je net een nieuwe 123 inkt cartridge gekocht voor je HP printer, maar krijg je alleen maar foutmeldingen of weigert je printer om te printen? Je bent niet de enige. Veel mensen ervaren problemen met 123 inkt cartridges in HP printers, vooral wanneer ze kiezen voor alternatieve of huismerk cartridges. In deze blog leggen we je uit waarom jouw 123 inkt cartridge mogelijk niet werkt en geven we praktische oplossingen, zodat je snel weer kunt printen en met een gerust hart je volgende aankoop bij ons doet.
Waarom werkt mijn 123 inkt cartridge niet in mijn HP printer?
Wanneer je een 123 inkt cartridge plaatst die niet door HP zelf is geproduceerd, kan je printer deze soms niet herkennen. Dit komt omdat HP regelmatig updates uitrolt voor hun printers, waardoor het moeilijker wordt voor huismerk- of gereviseerde cartridges om goed te functioneren. Deze updates zijn bedoeld om de kwaliteit van het printen te waarborgen en namaak tegen te gaan, maar ze kunnen het gebruik van voordeligere alternatieven ook bemoeilijken.
Een andere oorzaak is dat de chip op de cartridge niet goed communiceert met de printer. HP printers controleren via deze chip of de cartridge origineel is. Bij 123 inkt cartridges (of andere huismerk inkt) kan de chip soms niet goed worden uitgelezen, waardoor je printer een foutmelding geeft zoals ‘cartridge niet herkend’ of ‘cartridge leeg’. Dit gebeurt vooral bij nieuwere modellen of wanneer je onlangs een firmware-update hebt uitgevoerd.
Tot slot kan het ook liggen aan een verkeerde installatie of aan een cartridge die niet goed verpakt was. Huismerk cartridges kunnen gevoeliger zijn voor beschadigingen tijdens het transport, waardoor ze bij aankomst al defect zijn. Ook een verkeerde plaatsing van de cartridge in de printer kan voor problemen zorgen, zeker als de contactpuntjes niet goed aansluiten.
Oplossingen voor 123 inkt cartridge problemen bij HP printers
Gelukkig zijn er verschillende manieren om het probleem op te lossen en je 123 inkt cartridge toch te laten werken in je HP printer. Een van de eerste stappen is het controleren van de firmware van je printer. Als je onlangs een update hebt uitgevoerd, kan het helpen om te zoeken naar instructies van de cartridge leverancier over hoe je eventueel kunt downgraden of automatische updates kunt uitschakelen. Op die manier voorkom je dat toekomstige cartridges weer geblokkeerd worden.
Een tweede oplossing is het reinigen van de contactpunten van de cartridge en de printer. Gebruik een droge, pluisvrije doek om de gouden of koperen contactpuntjes voorzichtig schoon te maken. Dit zorgt ervoor dat de communicatie tussen de cartridge en de printer wordt hersteld. Plaats de cartridge daarna stevig terug in de houder en zorg dat hij goed vastklikt.
Tot slot kun je proberen de printer te resetten. Haal de stroom van de printer af, verwijder de cartridges, wacht enkele minuten en plaats alles opnieuw. Soms helpt het ook om de cartridges één voor één te installeren, zodat de printer eerst de ene en daarna de andere herkent. Werkt het nog steeds niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder en adviseren je over de beste inktkeuze voor jouw HP printer.
Problemen met je 123 inkt cartridge in een HP printer zijn vervelend, maar vaak gelukkig eenvoudig op te lossen met bovenstaande tips. Door goed te letten op firmware-updates, het schoonmaken van de contactpunten en het correct installeren van de cartridge, kun je meestal weer snel aan de slag. Mocht je er toch niet uitkomen, dan staan wij klaar om je te adviseren en te ondersteunen. Bij ons vind je altijd de juiste inkt voor jouw printer, met de zekerheid van kwaliteitsproducten en deskundige service. Zo print je altijd zorgeloos verder!